Политика конфиденциальности ООО «КомТелеком»
- Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – Пользователи), которые могут быть собраны при использовании сайта ООО «КомТелеком» (далее – Компания).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими защиту персональных данных.
1.3. Использование сайта Компании означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
- Цели обработки персональных данных
2.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
— Оказание услуг доступа в интернет и иных телекоммуникационных услуг;
— Идентификация Пользователей для оказания услуг;
— Улучшение качества обслуживания, предоставление персонализированных рекомендаций;
— Информирование Пользователей о новых продуктах и услугах;
— Осуществление обратной связи с Пользователями;
— Соблюдение требований законодательства.
- Персональные данные, подлежащие обработке
3.1. Компания может обрабатывать следующие категории персональных данных:
— ФИО;
— Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес);
— Паспортные данные (при необходимости для заключения договора);
— Платежные реквизиты (при осуществлении оплаты услуг);
— Данные о местоположении (при необходимости);
— Иная информация, предоставленная Пользователем добровольно.
- Порядок сбора и обработки персональных данных
4.1. Компания осуществляет сбор персональных данных Пользователей при:
— Регистрации на сайте или заключении договора;
— Оформлении заявки на услуги через сайт;
— Осуществлении оплаты услуг через платежные системы;
— Обратной связи с Пользователями через формы на сайте, по электронной почте или телефону.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
- Передача данных третьим лицам
5.1. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
— Получение согласия Пользователя;
— Передача данных необходима для оказания услуг (например, операторам связи, платежным системам);
— Передача данных осуществляется в рамках исполнения законодательства (по запросу государственных органов).
- Защита персональных данных
6.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Для защиты данных применяются следующие меры:
— Шифрование данных;
— Антивирусная защита;
— Ограничение доступа к информации;
— Регулярное обновление программного обеспечения.
- Права Пользователей
7.1. Пользователи имеют право на:
— Получение информации о своих персональных данных, которые обрабатываются Компанией;
— Запрос на изменение или удаление своих данных;
— Отзыв согласия на обработку персональных данных;
— Обращение в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных в случае нарушения их прав.
- Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время. При внесении изменений в Политику на сайте будет опубликована актуальная версия с указанием даты последнего обновления.
8.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной Политикой.
- Контактная информация
9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться по следующим контактам:
ООО «КомТелеком»
Адрес: 423832, Республика Татарстан, город Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, д. 38б, помещение 1003 кабинет 24
Телефон: 8(8552)510-510
Электронная почта: komtelecom@mail.ru
Дата последнего обновления: 12.09.24г.